商务谈判 Business negotiation
王经理，久仰久仰，快请坐。
Manager Wang, I've heard so much about you. Please, have a seat.
Gerente Wang, he oído mucho sobre usted. Por favor, tome asiento.
Directeur Wang, j'ai beaucoup entendu parler de vous. Je vous en prie, asseyez-vous.
Manager Wang, ich habe viel von Ihnen gehört. Bitte nehmen Sie Platz.
Менеджер Ван, я много о вас слышал. Пожалуйста, присаживайтесь.
المدير وانغ، سمعت الكثير عنك. تفضل بالجلوس.
王マネージャー、お噂はかねがね伺っております。どうぞお掛けください。
왕 매니저님, 말씀 많이 들었습니다. 어서 앉으세요.
该你说了 —— 选一个回答 Choose your reply
nín hǎo jiǔ yǎng nín de dà míng
您好！久仰您的大名。
Hello! I've heard a lot about you.
¡Hola! He oído mucho sobre usted.
Bonjour ! J'ai beaucoup entendu parler de vous.
Hallo! Ich habe viel von Ihnen gehört.
Здравствуйте! Я много о вас слышал.
مرحبًا! سمعت الكثير عنك.
こんにちは！お噂はかねがね伺っております。
안녕하세요! 말씀 많이 들었습니다.
① 纠错 Correction
用得地道！「久仰」对「久仰」，商务开场就到位了。
Used authentically! 「久仰」 paired with 「久仰」—the business opening is right on point.
¡Usado de forma auténtica! 「久仰」 con 「久仰」: la apertura de negocios está perfecta.
Utilisé de manière authentique ! 「久仰」 avec 「久仰」 : l'ouverture commerciale est parfaite.
Authentisch verwendet! 「久仰」 mit 「久仰」 – die geschäftliche Eröffnung sitzt.
Использовано аутентично! 「久仰」 в паре с 「久仰」 — деловое начало на высоте.
استخدام أصيل! 「久仰」 مع 「久仰」 — الافتتاحية التجارية في محلها.
使い方が自然です！「久仰」に「久仰」、ビジネスの出だしが決まっています。
쓰임이 자연스럽네요! 「久仰」에 「久仰」, 비즈니스 시작이 제대로입니다.
② 更地道 More natural
王经理您好！久仰大名，今天终于见到您了。
Manager Wang, hello! I have long admired your name, and today I finally meet you.
¡Hola, gerente Wang! He admirado su nombre durante mucho tiempo, y hoy por fin lo conozco.
Bonjour, directeur Wang ! J'admire votre nom depuis longtemps, et aujourd'hui je vous rencontre enfin.
Hallo, Manager Wang! Ich habe Ihren Namen lange bewundert, und heute treffe ich Sie endlich.
Здравствуйте, менеджер Ван! Давно восхищаюсь вашим именем, и сегодня наконец встречаю вас.
مرحبًا أيها المدير وانغ! لطالما أعجبت باسمكم، واليوم ألتقي بكم أخيرًا.
王経理、こんにちは！以前からお名前はかねがね伺っておりました。本日やっとお目にかかれました。
왕 매니저님, 안녕하세요! 오래전부터 이름을 들어 왔는데, 오늘 드디어 뵙네요.
③ 文化点 Culture note
初次见面的客套是「久仰久仰」对「幸会幸会」。中国人做生意，开场客套越足，后面越好谈。
The polite phrases for a first meeting are 「久仰久仰」 and 「幸会幸会」. In Chinese business, the more courteous the opening pleasantries, the smoother the subsequent negotiations.
Las frases de cortesía para un primer encuentro son 「久仰久仰」 y 「幸会幸会」. En los negocios chinos, cuanto más corteses son las palabras iniciales, más fluidas son las negociaciones posteriores.
Les formules de politesse pour une première rencontre sont 「久仰久仰」 et 「幸会幸会」. Dans les affaires chinoises, plus les politesses d'ouverture sont soignées, plus les négociations se déroulent facilement.
Die Höflichkeitsfloskeln beim ersten Treffen sind 「久仰久仰」 und 「幸会幸会」. Im chinesischen Geschäftsleben gilt: Je ausführlicher die einleitenden Höflichkeiten, desto reibungsloser die späteren Verhandlungen.
Вежливые фразы при первой встрече — 「久仰久仰」 и 「幸会幸会」. В китайском бизнесе чем больше любезностей в начале, тем легче проходят переговоры.
عبارات المجاملة عند اللقاء الأول هي 「久仰久仰」 و 「幸会幸会」. في الأعمال الصينية، كلما زادت المجاملات الافتتاحية، أصبحت المفاوضات أسهل.
初対面の挨拶は「久仰久仰」と「幸会幸会」です。中国のビジネスでは、最初の挨拶が丁寧であればあるほど、その後の交渉がスムーズになります。
첫 만남의 인사말은 「久仰久仰」과 「幸会幸会」입니다. 중국 비즈니스에서는 시작 인사가 정중할수록 이후 협상이 순조롭습니다.
nǐ hǎo wǒ men kāi shǐ ba
你好，我们开始吧。
Hello, let's get started.
Hola, empecemos.
Bonjour, commençons.
Hallo, lassen Sie uns anfangen.
Здравствуйте, давайте начнём.
مرحبًا، لنبدأ.
こんにちは、始めましょう。
안녕하세요, 시작합시다.
① 纠错 Correction
太直接了。跳过寒暄直接谈，对方会觉得你只看重生意。
Too direct. If you skip small talk and get straight to business, the other person will think you only care about the deal.
Demasiado directo. Si te saltas la charla y vas directo a los negocios, la otra persona pensará que solo te importa el trato.
Trop direct. Si vous sautez les banalités et allez droit au but, l'autre pensera que vous ne vous intéressez qu'à l'affaire.
Zu direkt. Wenn Sie den Smalltalk überspringen und direkt zum Geschäft kommen, denkt der andere, dass Ihnen nur das Geschäft wichtig ist.
Слишком прямо. Если вы пропустите светскую беседу и сразу перейдёте к делу, собеседник подумает, что вас интересует только сделка.
مباشر جدًا. إذا تخطيتَ المجاملات وتحدثتَ عن العمل مباشرة، سيظن الطرف الآخر أنك لا تهتم إلا بالصفقة.
直接的すぎます。雑談を飛ばしてすぐ本題に入ると、相手はあなたが商売のことしか考えていないと思います。
너무 직설적이에요. 잡담 없이 바로 일 얘기를 하면 상대방이 당신이 거래만 중요하게 여긴다고 생각할 거예요.
② 更地道 More natural
您好！一路辛苦吧，先喝口茶。
Hello! You must be tired from the journey. Have some tea first.
¡Hola! Debe estar cansado del viaje. Tómese un té primero.
Bonjour ! Vous devez être fatigué par le voyage. Prenez d'abord un thé.
Hallo! Sie sind sicher müde von der Reise. Trinken Sie erst einmal einen Tee.
Здравствуйте! Вы, наверное, устали с дороги. Сначала выпейте чаю.
مرحبًا! لا بد أنك متعب من السفر. اشرب الشاي أولًا.
こんにちは！道中お疲れさまでした。まずはお茶をどうぞ。
안녕하세요! 오시느라 고생하셨어요. 먼저 차 한 잔 하세요.
③ 文化点 Culture note
商务见面先寒暄再谈事：问路途、喝茶、聊两句天气。这套「茶前言」是建立信任的第一步。
In business meetings, exchange pleasantries before discussing matters: ask about the journey, have tea, chat about the weather. This 'pre-tea talk' is the first step to building trust.
En reuniones de negocios, primero se intercambian cortesías antes de hablar de asuntos: preguntar por el viaje, tomar té, charlar sobre el clima. Esta 'charla antes del té' es el primer paso para generar confianza.
Lors des rencontres d'affaires, on échange d'abord des politesses avant de parler affaires : demander comment s'est passé le voyage, prendre le thé, parler de la pluie et du beau temps. Ce « préambule autour du thé » est la première étape pour établir la confiance.
Bei Geschäftstreffen tauscht man zuerst Höflichkeiten aus, bevor man über Geschäftliches spricht: nach der Reise fragen, Tee trinken, ein wenig über das Wetter plaudern. Dieses „Vorgeplänkel beim Tee“ ist der erste Schritt, um Vertrauen aufzubauen.
На деловых встречах сначала обмениваются любезностями, прежде чем говорить о делах: спросить о дороге, выпить чаю, поговорить о погоде. Этот «разговор перед чаем» — первый шаг к установлению доверия.
في اجتماعات العمل، تبادل المجاملات أولًا قبل مناقشة الأمور: اسأل عن الرحلة، اشرب الشاي، تحدث قليلًا عن الطقس. هذه «المقدمة قبل الشاي» هي الخطوة الأولى لبناء الثقة.
ビジネスの場では、本題に入る前にまず挨拶を交わします。道中のことを尋ねたり、お茶を飲んだり、天気の話を少ししたり。この「お茶前の会話」が信頼関係を築く第一歩です。
비즈니스 미팅에서는 일 얘기를 하기 전에 먼저 인사를 나눠요. 오는 길이 어땠는지 묻고, 차를 마시고, 날씨 얘기를 조금 해요. 이런 '차 마시기 전 대화'가 신뢰를 쌓는 첫걸음이에요.
你们的价格，还能再优惠点吗？
Can you give us a better price?
¿Puede darnos un mejor precio?
Pouvez-vous nous faire un meilleur prix ?
Können Sie uns einen besseren Preis machen?
Можете дать нам более выгодную цену?
هل يمكنكم تقديم سعر أفضل لنا؟
もう少し安くなりませんか？
가격을 좀 더 깎아주실 수 있나요?
该你说了 —— 选一个回答 Choose your reply
zhè ge jià gé yǐ jīng hěn shí zài le
这个价格已经很实在了。
This price is already very reasonable.
Este precio ya es muy razonable.
Ce prix est déjà très raisonnable.
Dieser Preis ist schon sehr günstig.
Эта цена уже очень разумная.
هذا السعر معقول جدًا بالفعل.
この価格はもう十分お得です。
이 가격은 이미 매우 합리적입니다.
① 纠错 Correction
没有问题，守住价格又给足面子。
No problem, hold the price and give enough face.
No hay problema, mantén el precio y da suficiente cara.
Pas de problème, tenez le prix et donnez assez de face.
Kein Problem, halten Sie den Preis und geben Sie genug Gesicht.
Нет проблем, держите цену и дайте достаточно лица.
لا مشكلة، حافظ على السعر وأعطِ وجهًا كافيًا.
問題ありません。価格を守り、十分に顔を立ててください。
문제 없습니다. 가격을 지키고 충분히 체면을 세워 주세요.
② 更地道 More natural
这个价格真的很实在了，不过量大的话好商量。
This price is really 实在, but if the quantity is large, it's 好商量.
Este precio es realmente 实在, pero si la cantidad es grande, es 好商量.
Ce prix est vraiment 实在, mais si la quantité est grande, c'est 好商量.
Dieser Preis ist wirklich 实在, aber wenn die Menge groß ist, ist es 好商量.
Эта цена действительно 实在, но если количество большое, то 好商量.
هذا السعر حقًا 实在، لكن إذا كانت الكمية كبيرة، فهو 好商量.
この価格は本当に实在ですが、量が多ければ好商量です。
이 가격은 정말 实在이지만, 수량이 많으면 好商量입니다.
③ 文化点 Culture note
商务谈判里「实在」「好商量」是常用缓冲词：不直接说「不行」，留一个「量大从优」的口子。
In business negotiations, 「实在」 and 「好商量」 are common buffer words: don't directly say 「不行」, leave an opening for 「量大从优」.
En negociaciones comerciales, 「实在」 y 「好商量」 son palabras amortiguadoras comunes: no digas directamente 「不行」, deja una apertura para 「量大从优」.
Dans les négociations commerciales, 「实在」 et 「好商量」 sont des mots tampons courants : ne dites pas directement 「不行」, laissez une ouverture pour 「量大从优」.
In Geschäftsverhandlungen sind 「实在」 und 「好商量」 übliche Pufferwörter: Sagen Sie nicht direkt 「不行」, lassen Sie eine Öffnung für 「量大从优」.
В деловых переговорах 「实在」 и 「好商量」 — распространённые буферные слова: не говорите прямо 「不行」, оставьте возможность для 「量大从优」.
في المفاوضات التجارية، 「实在」 و「好商量」 كلمتان缓冲 شائعتان: لا تقل مباشرة 「不行」، اترك مجالًا لـ「量大从优」.
ビジネス交渉では、「实在」と「好商量」はよく使われる緩衝語です。直接「不行」と言わず、「量大从优」の余地を残します。
비즈니스 협상에서 「实在」과 「好商量」은 흔한 완충 단어입니다. 직접 「不行」이라고 말하지 말고, 「量大从优」의 여지를 남기세요.
bù néng pián yi le
不能便宜了。
We can't go any lower.
No podemos bajar más.
On ne peut pas faire moins.
Billiger geht es nicht.
Дешевле не получится.
لا يمكن أن يكون أرخص من ذلك.
これ以上安くはできません。
더 이상 싸게 할 수 없습니다.
① 纠错 Correction
太硬了。谈判里没有「不能」，只有「有难度」。
Too stiff. In negotiation, there is no 'cannot', only 'it's difficult'.
Demasiado rígido. En una negociación no existe 'no se puede', solo 'es difícil'.
Trop rigide. En négociation, il n'y a pas de « impossible », seulement « c'est difficile ».
Zu steif. Bei Verhandlungen gibt es kein „geht nicht“, nur „es ist schwierig“.
Слишком жёстко. На переговорах нет «нельзя», есть только «сложно».
قاسٍ جدًا. في التفاوض لا يوجد «لا يمكن»، فقط «صعب».
硬すぎます。交渉に「できない」はなく、「難しい」だけです。
너무 딱딱해요. 협상에는 '안 됩니다'가 없고 '어렵습니다'만 있어요.
② 更地道 More natural
确实有点难，不过我们可以再谈谈方案。
It's indeed a bit difficult, but we can discuss the plan further.
Es cierto que es un poco difícil, pero podemos seguir hablando de la propuesta.
C'est en effet un peu difficile, mais nous pouvons reparler de la proposition.
Es ist tatsächlich etwas schwierig, aber wir können den Vorschlag weiter besprechen.
Действительно, это немного сложно, но мы можем ещё обсудить предложение.
صحيح أنه صعب قليلًا، لكن يمكننا مناقشة الاقتراح مرة أخرى.
確かに少し難しいですが、プランについてまた話し合えます。
확실히 좀 어렵지만, 방안을 다시 논의할 수 있어요.
③ 文化点 Culture note
中国商务谈判忌讳把话说死。「有点难」「再研究研究」都是留余地，谈崩了还能再约。
In Chinese business negotiations, it's taboo to speak in absolutes. 'A bit difficult' and 'let's study it further' leave room; even if talks break down, you can meet again.
En las negociaciones comerciales chinas, está mal visto hablar en términos absolutos. «Un poco difícil» y «vamos a estudiarlo más» dejan margen; aunque las conversaciones fracasen, se puede volver a reunir.
Dans les négociations commerciales chinoises, il est tabou de parler de manière absolue. « Un peu difficile » et « on va encore étudier » laissent une marge ; même si les discussions échouent, on peut se revoir.
Bei chinesischen Geschäftsverhandlungen ist es tabu, sich absolut festzulegen. „Etwas schwierig“ und „wir prüfen das noch einmal“ lassen Spielraum; selbst wenn die Gespräche scheitern, kann man sich wieder treffen.
В китайских деловых переговорах не принято говорить безапелляционно. «Немного сложно» и «давайте ещё изучим» оставляют пространство для манёвра; даже если переговоры сорвутся, можно встретиться снова.
في مفاوضات الأعمال الصينية، من المحظور التحدث بشكل قاطع. «صعب قليلًا» و«سندرس الأمر أكثر» يتركان مجالًا؛ حتى لو فشلت المحادثات، يمكن اللقاء مرة أخرى.
中国のビジネス交渉では、言い切ることを避けます。「少し難しい」「もう少し検討します」は余地を残します。交渉が決裂しても、また会うことができます。
중국 비즈니스 협상에서는 단정적으로 말하는 것을 꺼립니다. '좀 어렵다', '더 연구해 보자'는 여지를 남깁니다. 협상이 결렬되어도 다시 만날 수 있어요.
那就这么定，合同我让人起草。
Then it's settled. I'll have someone draft the contract.
Entonces quedamos así. Haré que alguien redacte el contrato.
Alors c'est réglé. Je vais faire rédiger le contrat.
Dann ist es abgemacht. Ich lasse den Vertrag entwerfen.
Тогда договорились. Я поручу кому-нибудь составить контракт.
إذن اتفقنا. سأطلب من شخص ما صياغة العقد.
では、それで決まりですね。契約書は誰かに作成させます。
그럼 그렇게 정하죠. 계약서는 누군가에게 초안을 작성하게 할게요.
该你说了 —— 选一个回答 Choose your reply
hǎo de qī dài hé zuò yú kuài
好的，期待合作愉快。
Great, looking forward to a pleasant cooperation.
Perfecto, espero una cooperación agradable.
Très bien, j'attends avec impatience une coopération agréable.
Gut, ich freue mich auf eine angenehme Zusammenarbeit.
Хорошо, жду приятного сотрудничества.
جيد، أتطلع إلى تعاون ممتع.
はい、楽しい協力を期待しています。
네, 즐거운 협력을 기대합니다.
① 纠错 Correction
没有问题，收尾很标准。
No problem, the closing was very standard.
No hay problema, el cierre fue muy estándar.
Pas de problème, la conclusion était très standard.
Kein Problem, der Abschluss war sehr standardmäßig.
Нет проблем, завершение было очень стандартным.
لا مشكلة، الختام كان قياسيًا جدًا.
問題ありません。締めくくりはとても標準的でした。
문제없습니다. 마무리가 아주 표준적이었습니다.
② 更地道 More natural
好的，那就合作愉快！细节我们邮件确认。
Okay, then happy cooperation! We'll confirm the details by email.
Bien, entonces ¡feliz cooperación! Confirmaremos los detalles por correo electrónico.
D'accord, alors bonne coopération ! Nous confirmerons les détails par e-mail.
Okay, dann auf gute Zusammenarbeit! Die Details bestätigen wir per E-Mail.
Хорошо, тогда успешного сотрудничества! Детали подтвердим по электронной почте.
حسنًا، إذن تعاونًا سعيدًا! سنؤكد التفاصيل عبر البريد الإلكتروني.
では、良い協力を！詳細はメールで確認しましょう。
좋아요, 그럼 즐거운 협력! 세부 사항은 이메일로 확인하죠.
③ 文化点 Culture note
谈妥后说「合作愉快」是标准收尾。中国生意讲究「先做朋友，再做生意」，签完约这顿饭才刚开始。
After reaching an agreement, saying '合作愉快' is a standard closing. In Chinese business, there's a saying '先做朋友，再做生意' (first be friends, then do business). After signing the contract, the meal is just beginning.
Después de llegar a un acuerdo, decir '合作愉快' es un cierre estándar. En los negocios chinos, se dice '先做朋友，再做生意' (primero ser amigos, luego hacer negocios). Después de firmar el contrato, la comida apenas comienza.
Après avoir trouvé un accord, dire '合作愉快' est une conclusion standard. Dans les affaires chinoises, on dit '先做朋友，再做生意' (d'abord être amis, ensuite faire des affaires). Après la signature du contrat, le repas ne fait que commencer.
Nach einer Einigung ist '合作愉快' zu sagen ein standardmäßiger Abschluss. Im chinesischen Geschäftsleben heißt es '先做朋友，再做生意' (erst Freunde werden, dann Geschäfte machen). Nach der Vertragsunterzeichnung beginnt das Essen erst richtig.
После достижения договорённости сказать '合作愉快' — это стандартное завершение. В китайском бизнесе говорят '先做朋友，再做生意' (сначала стань друзьями, потом делай бизнес). После подписания контракта ужин только начинается.
بعد التوصل إلى اتفاق، قول '合作愉快' هو ختام قياسي. في الأعمال الصينية، هناك مقولة '先做朋友，再做生意' (كن أصدقاء أولًا، ثم اعملوا معًا). بعد توقيع العقد، تبدأ الوجبة للتو.
合意に達した後、「合作愉快」と言うのは標準的な締めくくりです。中国のビジネスでは「先做朋友，再做生意」（まず友達になり、それからビジネスをする）と言います。契約にサインした後、食事はまだ始まったばかりです。
합의에 도달한 후 '合作愉快'라고 말하는 것은 표준적인 마무리입니다. 중국 비즈니스에서는 '先做朋友，再做生意'(먼저 친구가 되고, 그 다음에 비즈니스를 하라)라고 합니다. 계약서에 서명한 후, 식사는 이제 막 시작된 것입니다.
kě yǐ
可以。
Okay.
Vale.
D'accord.
Okay.
Хорошо.
حسنًا.
はい。
네.
① 纠错 Correction
一场大谈判收尾只说两个字，可惜了。把期待说出口，关系才落地。
Ending a big negotiation with just two words is a pity. Say what you hope for, and the relationship becomes real.
Terminar una gran negociación con solo dos palabras es una lástima. Di lo que esperas y la relación se vuelve real.
Terminer une grande négociation avec seulement deux mots, c'est dommage. Dites ce que vous espérez, et la relation devient réelle.
Eine große Verhandlung mit nur zwei Worten zu beenden, ist schade. Sagen Sie, was Sie sich erhoffen, und die Beziehung wird real.
Заканчивать крупные переговоры всего двумя словами — жаль. Скажите, на что вы надеетесь, и отношения станут реальными.
إنهاء مفاوضات كبيرة بكلمتين فقط أمر مؤسف. قل ما تأمله، وستصبح العلاقة حقيقية.
大きな交渉をたった二言で終わらせるのはもったいない。期待を口に出してこそ、関係が形になります。
큰 협상을 단 두 마디로 끝내다니 아깝습니다. 기대를 말로 표현해야 관계가 현실이 됩니다.
② 更地道 More natural
可以，期待和您的长期合作！
Okay, I look forward to a long-term cooperation with you!
De acuerdo, ¡espero una cooperación a largo plazo con usted!
D'accord, je me réjouis d'une coopération à long terme avec vous !
Okay, ich freue mich auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen!
Хорошо, жду долгосрочного сотрудничества с вами!
حسنًا، أتطلع إلى تعاون طويل الأمد معكم!
わかりました、長期にわたるご協力を期待しています！
좋습니다, 장기적인 협력을 기대합니다!
③ 文化点 Culture note
中国商务文化看重「长期」：长期合作、老朋友、回头客。表达长期意愿，比一次成交更得分。
Chinese business culture values 'long-term': long-term cooperation, old friends, repeat customers. Expressing long-term intentions scores more points than a one-time deal.
La cultura empresarial china valora lo 'a largo plazo': cooperación a largo plazo, viejos amigos, clientes habituales. Expresar intenciones a largo plazo suma más puntos que un acuerdo puntual.
La culture d'affaires chinoise valorise le 'long terme' : coopération à long terme, vieux amis, clients fidèles. Exprimer des intentions à long terme rapporte plus de points qu'une transaction unique.
Die chinesische Geschäftskultur schätzt 'langfristig': langfristige Zusammenarbeit, alte Freunde, Stammkunden. Langfristige Absichten auszudrücken bringt mehr Punkte als ein einmaliger Abschluss.
В китайской деловой культуре ценят 'долгосрочное': долгосрочное сотрудничество, старые друзья, постоянные клиенты. Выражение долгосрочных намерений приносит больше очков, чем разовая сделка.
ثقافة الأعمال الصينية تقدر 'طويل الأمد': تعاون طويل الأمد، أصدقاء قدامى، عملاء متكررون. التعبير عن نوايا طويلة الأمد يكسب نقاطًا أكثر من صفقة لمرة واحدة.
中国のビジネス文化は「長期」を重視します：長期協力、古い友人、リピーター。長期的な意思を示すことは、一度の成約よりも高く評価されます。
중국 비즈니스 문화는 '장기'를 중시합니다: 장기 협력, 오랜 친구, 단골 고객. 장기적인 의사를 표현하는 것이 일회성 거래보다 더 높은 점수를 받습니다.
AI 扮演「中国客户」，难度 L3 · HSK 5。用中文随便说，它会回你、并且指出你哪里可以更好。
AI 生成的内容可能有误，请以课本和老师为准。免费体验每人每天 40 轮。